Tekoäly osaa suomea. Useimmat vaan käyttävät sitä väärin.
Tehdään pieni koe. Avaa ChatGPT, kirjoita "kirjoita työhakemus markkinointitehtävään", ja katso mitä tulee. Saat takaisin jotain kielioppisesti moitteetonta, kohteliasta ja täysin sielutonta. Sellaisen hakemuksen jonka rekrytoija on lukenut jo kolmesataa kertaa tällä viikolla, koska kolmesataa muutakin kirjoitti täsmälleen saman kehotteen.
Ja tässä kohtaa moni tekee sen johtopäätöksen, joka maksaa heille eniten: "No, ei tekoäly nyt niin ihmeellinen ole." Väärä johtopäätös. Tekoäly teki juuri sen mitä pyysit. Sinä vaan pyysit sitä huonosti.
Jos olet joskus kokeillut tekoälyä ja jäänyt vähän pettyneeksi, olet luultavasti juuri se ihminen, jolle tämä teksti tekee eniten hyvää. Koska ongelma ei ole koskaan ollut se työkalu. Ongelma on ollut se yksi taito jota kukaan ei opettanut, ja se taito on opittavissa kymmenessä minuutissa.
Tekoäly ei ole tyhmä. Se on vain kuuliainen.
Aloitetaan siitä myytistä, joka pitää murtaa. Suomi on pieni kieli, ja moni olettaa, että tekoäly änkyttää sen kanssa. Ei änkytä. Nykyiset mallit ymmärtävät suomen taivutusmuodot, sävyt ja jopa idiomit hämmästyttävän hyvin. Se osaa kirjoittaa sinulle sujuvaa, luontevaa suomea. Kysyntää tälle on valtavasti, sillä "chatgpt suomeksi" on yksi Suomen haetuimmista tekoälyaiheista, mutta lähes kaikki oppaat ovat englanniksi ja kertovat asioita, jotka eivät päde suomalaiseen arkeen.
Mutta tässä on se olennainen osa. Tekoäly ei arvaa mitä haluat. Se ei täytä aukkoja puolestasi, ei tunne sinua, ei tiedä mihin olet menossa. Se tekee täsmälleen sen mitä pyydät, ja jos pyydät epämääräisesti, saat epämääräistä takaisin. Se on kuin maailman lahjakkain harjoittelija, jolla ei ole aavistustakaan kontekstistasi. Anna sille kolme sanaa, saat geneerisen vastauksen. Anna sille oikea tehtävänanto, ja se muuttuu.
Hyvän kehotteen anatomia, ja miksi se muuttaa kaiken.
Hyvä kehote ei ole pidempi vain pituuden vuoksi. Siinä on viisi palaa, ja kun ne ovat kohdillaan, laatu hyppää aivan toiselle tasolle.
Ensimmäinen on rooli. Kerro tekoälylle kuka sen pitää olla. "Olet kokenut rekrytoija, joka on lukenut tuhansia hakemuksia" tuottaa eri vastauksen kuin tyhjä pyyntö, koska se asettaa mallin oikeaan asentoon. Toinen on konteksti. Kerro taustatiedot, ne joita vain sinä tiedät, kuten kokemuksesi, kohdeyritys ja se miksi juuri sinä sovit. Kolmas on itse tehtävä, mahdollisimman selkeästi. Neljäs on esimerkki tai rajaus, kuten "korkeintaan 200 sanaa, suomeksi, ilman kliseitä kuten tiimipelaaja". Ja viides on muoto, eli miten haluat vastauksen jäsentyvän.
Katsotaan mitä se tekee sille työhakemukselle. Sen tyhjän "kirjoita työhakemus" sijaan kirjoitat jotain tällaista:
"Olet kokenut rekrytoija. Kirjoita työhakemus markkinointikoordinaattorin tehtävään. Taustani: kolme vuotta somemarkkinointia pienyrityksessä, vahvuuteni sisällöntuotanto ja datan luku. Yritys johon haen arvostaa rohkeaa äänensävyä. Pidä hakemus alle 200 sanassa, kirjoita suomeksi, ammattimaisesti, mutta persoonallisesti, äläkä käytä kliseitä."
Sama työkalu. Sama kolme minuuttia. Mutta nyt takaisin ei tule sitä kolmessasadassa kappaleessa nähtyä pohjaa, vaan jotain joka kuulostaa sinulta ja sopii siihen paikkaan. Ero ei ole tekoälyssä. Ero on siinä että kerroit sille mitä oikeasti halusit.
Kokeile tätä tänään yhteen asiaan jonka teit viimeksi tekoälyllä ja josta et pitänyt. Anna sille rooli, konteksti ja rajaus. Näet eron heti. Ja kun näet sen kerran, et enää palaa niihin kolmeen sanaan.
Tässä se kohta jota et ehkä huomannut.
Nyt zoomataan ulos, koska juuri tähän kätkeytyy jotain isompaa kuin parempi työhakemus.
Suurin osa ihmisistä ei tule koskaan opettelemaan tuota. He kirjoittavat ne kolme sanaa, saavat keskinkertaista, ja jättävät tekoälyn puolitiehen. Se tarkoittaa, että jos sinä opit tekemään tekoälystä oikeasti hyvän yhdessä tietyssä asiassa, sinulla on jotain harvinaista. Et yleisesti, vaan täsmälleen siinä yhdessä asiassa, jonka sinä osaat ja johon sinulla on se konteksti jota muilla ei ole.
Mieti mitä sinä teet, jota moni muukin joutuu tekemään, mutta harva jaksaa hioa kuntoon. Ehkä osaat saada tekoälyn kirjoittamaan myyviä tuoteselosteita verkkokauppaan. Ehkä olet opettaja joka on rakentanut kehotteet joilla syntyy valmiita tuntisuunnitelmia ja tehtäviä minuuteissa. Ehkä olet kevytyrittäjä joka on ratkaissut sen miten tekoäly kirjoittaa viikon somepostaukset kerralla, suomeksi, oikealla äänellä. Ehkä osaat saada sen tulkkaamaan verottajan ohjeita selkokielelle.
Jokainen noista on paketti. Kokoelma testattuja, valmiiksi hiottuja kehotteita, joita joku toinen ostaisi mielellään, koska hän välttyy siltä sadalta epäonnistuneelta yritykseltä, joita sinä jo teit puolestaan. Se on digitaalinen tuote puhtaimmillaan. Sinä teit sen työn kerran, ja se säästää seuraavalta ihmiseltä juuri sen turhautumisen jonka itse koit.
Loppuun se rehellinen osa, kuten aina.
En lupaa sinulle, että tästä tulee helppoa rahaa. Hyvän kehotepaketin tekeminen vaatii, että oikeasti osaat sen asian ja hiot ne kehotteet toimiviksi, ja sen jälkeen sinun pitää kertoa ihmisille, että se on olemassa. Mikään alusta ei tuo sinulle ostajia valmiiksi, me mukaan lukien.
Mutta se minkä me voimme tehdä, on antaa sille osaamiselle paikka, jossa siitä voi tulla tuloa, suomeksi ja reilulla kulurakenteella. Jos olet ratkaissut yhden asian tekoälyn kanssa niin hyvin, että joku muukin hyötyisi siitä, sinulla on jo tuote, se on vaan vielä sinun pääsi sisällä. Sen paketoiminen on se seuraava askel, ja se on sinun otettavissasi.
Aloita siitä helpoimmasta kokeesta. Ota se asia, jonka teit viimeksi huonolla kehotteella, ja tee se uudestaan kunnolla. Jos lopputulos saa sinut hymyilemään, olet juuri löytänyt sen asian jonka osaat paremmin kuin luulit.
Aiheet: