Usein kysytyt kysymykset

Lyhyet vastaukset ostajille ja myyjille. Etkö löytänyt vastausta? Ota yhteyttä.

Mikä Digimarket.fi on?+

Digimarket on suomalainen markkinapaikka digitaalisille tuotteille ja palveluille. Voit ostaa e-kirjoja, kursseja, templateja ja tilata freelancetyötä — tai myydä omaa osaamistasi.

Miten maksaminen toimii?+

Ostokset maksetaan turvallisesti Stripen kautta (kortti ja paikalliset tavat). Digituote toimitetaan heti latauslinkillä. Palveluissa raha pidetään escrowssa, kunnes myyjä hyväksyy keikan ja työ valmistuu.

Voinko ostaa ilman tiliä?+

Kyllä digituotteissa: syötä sähköposti kassalla ja saat latauslinkin sähköpostiin. Palvelutilaukset vaativat kirjautumisen, jotta viestit ja escrow toimivat.

Mitä ilmaiset tuotteet maksavat myyjälle?+

Ostajalle 0 €. Myyjälle kertyy 0,40 € listausmaksu per uusi ilmaishankinta avoimiin listausmaksuihin. Latausten määrä näkyy erikseen myyntiluvuista.

Mitkä ovat myyjän kulut?+

Kaupan julkaisu 15 € kertamaksu. Listaus 0,40 € / 4 kk per tuote tai palvelu. Maksullinen myynti ja palvelu: 6,5 % + 0,65 € verottomasta summasta.

Miten ALV toimii?+

Myyjä valitsee tuotteelle tai palvelulle, lisätäänkö ALV 25,5 % hintaan. Jos et ole ALV-velvollinen, jätä valinta pois — kuitissa ei tällöin näytetä tekaistua arvonlisäveroa.

Miten palvelutilaus etenee?+

Ostaja maksaa → myyjä hyväksyy 24 h sisällä → työ toimitetaan → ostaja hyväksyy tai pyytää korjausta. Jos myyjä ei hyväksy ajoissa, maksu palautuu. Toimituksen jälkeen raha vapautuu automaattisesti noin 14 päivässä, ellei riitaa avata.

En saanut latauslinkkiä sähköpostiin+

Tarkista roskaposti ja tarjoukset. Linkki toimii myös sivulta Ostokseni (kirjautuneena) tai kassan onnistumissivulta. Ongelmissa: info@digimarket.fi ja tilausnumero.

Voinko antaa alennuskoodeja?+

Kyllä. Myyjän hallintapaneelissa Alennuskoodit-sivulla voit luoda prosentti- tai euroalennuksia yhdelle tuotteelle tai koko kaupalle, rajata käyttökerrat ja jopa tietyt sähköpostit.

Miten otan yhteyttä tukeen?+

Sähköposti info@digimarket.fi tai palaute-lomake. Kauppaan liittyvissä asioissa voit viestitellä myyjän kanssa Viestit-osiossa.

Valmis myymään osaamistasi?

Avaa kauppa, julkaise digituote tai palvelu ja vastaanota maksut Stripen kautta.

Aloita myyminen